Campestre
Entrar ou Cadastre-se

Minha conta

Usamos cookies para melhorar sua experiência e a performance deste site. Ao continuar navegando, você concorda com nossa política.

POLÍTICA DE TRATAMENTO, SEGURANÇA E PRIVACIDADE DE DADOS E USO DE COOKIES

1. FINALIDADE DESTE DOCUMENTO
O presente documento tem a finalidade de informar aos Visitantes e Usuários deste website a Política de Tratamento, Segurança e Privacidade de Dados e Uso de Cookies adotada neste website.

2. FINALIDADE DESTE WEBSITE
Este website é um canal de vendas on-line (e-commerce B2B) e de serviços on-line da Empresa Distribuidora identificada no rodapé desta página com seu respectivo CNPJ, Endereço e Canais de Comunicação. Os Canais de Comunicação informados no rodapé são disponibilizados tanto aos Visitantes quanto aos Usuários deste website para que possam entrar em contato com a Distribuidora em qualquer tempo, mas a finalidade específica deste website é a de disponibilizar suas funcionalidades de vendas e serviços on-line exclusivamente aos Usuários voluntariamente cadastrados junto à Distribuidora e cujo cadastro seja devidamente aprovado por esta, respeitando-se os requisitos legais de consentimento, finalidade, privacidade, transparência e tratamento seguro de dados e demais boas práticas exigidas pela pertinente legislação brasileira em vigor, particularmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, com redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019). Atendo-se à sua finalidade, o website assim distingue entre Visitante e Usuário:

É considerado "Visitante" deste website todo indivíduo que acessa as páginas deste website abertas ao público em geral, mas não chega a executar o envio de dados preenchidos nos formulários on-line de solicitação de cadastramento junto à Distribuidora, nem executa a funcionalidade de criar ou alterar sua senha de acesso (a qual está disponível exclusivamente para Usuários cadastrados), nem efetua acesso à área restrita de vendas e serviços on-line (a qual exige aposição de dados válidos de login e senha de Usuário previamente cadastrado). Nenhum dado de Visitante, portanto, é coletado nem tratado por este website.
É considerado "Usuário" deste website todo indivíduo que, neste website, executa o envio de dados preenchidos em formulários on-line nos quais solicita ser cadastrado junto à Distribuidora, e/ou executa a funcionalidade de criar ou alterar sua senha de acesso (a qual está disponível exclusivamente para Usuários cadastrados), e/ou efetua acesso à área restrita de vendas e serviços on-line (a qual exige aposição de dados válidos de login e senha de Usuário previamente cadastrado). São coletados e/ou tratatos por este website, portanto, apenas os dados voluntariamente fornecidos pelo Usuário com a exclusiva finalidade de cadastrar-se junto à Distribuidora e utilizar as funcionalidades de vendas e serviços on-line disponibilizadas por este website conforme acima informado.

3. CONSENTIMENTO DO USUÁRIO PARA USO DE DADOS
Todo Usuário deste website só poderá executar o envio de dados que tenha preenchido em quaisquer formulários neste website para fins de solicitação de cadastramento junto à Distribuidora, e/ou criar/alterar a sua senha de acesso, e/ou acessar a área restrita de vendas e serviços on-line caso confirme que, voluntariamente e livremente, leu, entendeu e concorda com a presente Política de Tratamento, Segurança e Privacidade de Dados e Uso de Cookies.

Para ressaltar tal confirmação de voluntária e livre leitura, entendimento e concordância, o Usuário deverá marcar a caixa de verificação ("check box") que diz "Confirmo que li, entendi e concordo com a Política de Tratamento, Segurança e Privacidade de Dados e Uso de Cookies adotada por este website".
Tal caixa de verificação ("check box") é mostrada:
a) nas telas deste website nas quais, após preencher seus dados em formulários de solicitação de cadastramento, o Usuário precisa clicar no botão de confirmação do envio de tais dados ao sistema informático de gestão e planejamento de recursos empresariais (ERP) utilizado pela Distribuidora, envio este que é efetuado mediante conexão segura, via internet, entre este website e o referido ERP, conforme descrito na seção 6 do presente documento;
b) nas telas deste website nas quais o Usuário precisa clicar no botão de confirmação dos dados que digitou a fim de criar e/ou alterar a sua senha de acesso;
c) nas telas deste website nas quais o Usuário precisa clicar no botão de confirmação de seus dados de login e senha de acesso à área restrita a fim de executar tal acesso e poder então utilizar as funcionaliades de vendas e serviços on-line.
Os botões de confirmação acima discriminados são habilitados ao Usuário que tiver marcado a respectiva caixa de verificação ("check box") acima descrita.
Ao clicar nos respectivos botões de confirmação das ações de acessar a área restrita, criar ou alterar senha de acesso e/ou enviar ao ERP da Distribuidora os dados preenchidos para solicitar cadastramento junto à Distribuidora, o Usuário confirma, livre e voluntariamente, que está plenamente ciente e concorda integralmente com a presente Política de Tratamento, Segurança e Privacidade de Dados e Uso de Cookies.
Caso o Usuário ou o Visitante deste website tenha qualquer espécie de dúvida sobre esta política e deseje solicitar quaisquer esclarecimentos de parte da Distribuidora, seja antes, durante ou após o uso de quaisquer funcionalidades deste website, poderá entrar em contato com a Distribuidora, a qualquer tempo, mediante os Canais de Comunicação informados no rodapé desta página.

4. FINALIDADE DO USO DE DADOS DE USUÁRIO
Todos os dados que o Usuário informa e confirma neste website têm a exclusiva finalidade de possibilitar que o Usuário solicite o seu cadastramento junto à Distribuidora, e/ou execute a criação ou alteração da sua senha de acesso, e/ou execute o seu acesso à área restrita deste website a fim de usufruir das funcionalidades nela disponibilizadas, destinando-se tal área restrita à venda on-line de produtos e à prestação de serviços on-line proporcionados pela Distribuidora a Usuários cadastrados, sendo exemplos de tais serviços on-line os de cotação de preços, descarga ("download") de documentos e/ou arquivos como segunda via de boleto bancário, Danfe e XML, consulta a limites de crédito, entre outros serviços próprios da Distribuidora no seu relacionamento comercial e profissional com o Usuário.

Considerando-se que a finalidade do uso de dados do Usuário pela Distribuidora é o atendimento ao Usuário em seu relacionamento comercial e profissional com a Distribuidora, esta preservará tais dados somente ao longo do período de duração de tal relacionamento, eliminando-os após o seu encerramento definitivo.
Mesmo no cenário de encerramento definitivo de tal relação comercial e profissional, porém, a Distribuidora ainda preservará aquelas informações do Usuário que, por determinação legal, a Distribuidora seja obrigada a manter durante o prazo estabelecido por respectiva legislação.

5. DADOS DE ACESSO DE USUÁRIO À ÁREA RESTRITA
O acesso à área restrita deste website é permitido aos Usuários que, por livre e espontânea decisão, previamente solicitaram o seu cadastramento junto à Distribuidora e tiveram tal cadastramento aprovado por ela, bem como receberam da Distribuidora, via correio eletrônico, os seus correspondentes dados de login de Usuário.

De posse de tais dados de login, o Usuário deve acessar o presente website e, na tela de acesso de Usuário, criar a sua respectiva senha de acesso, conforme o procedimento descrito na seção 7 do presente documento.
O Usuário pode alterar a sua senha de acesso sempre que desejar, mediante o procedimento descrito na seção 7 do presente documento.
Uma vez que tenha criado a sua senha de acesso e esta tenha sido validada conforme descrito na seção 7 do presente documento, o Usuário pode acessar a área restrita deste website mediante aposição dos seus dados de login de Usuário e da sua senha de acesso.
Caso necessite de informações ou suporte no tocante à solicitação de cadastramento, ao recebimento dos seus dados de login de Usuário, à geração ou alteração da sua senha de acesso e/ou ao processo de efetuar acesso à área restrita deste website, o Usuário pode entrar em contato com a Distribuidora por meio dos Canais de Comunicação informados no rodapé desta página.

6. TRÁFEGO, ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DE DADOS DO USUÁRIO
Todos os dados cadastrais do Usuário são armazenados pela Distribuidora no seu sistema informático de gestão e planejamento de recursos empresariais (ERP). O presente website se conecta ao ERP da Distribuidora mediante conexão segura via internet, possibilitada pela integradora oficial do próprio ERP. Para acessar a integradora oficial do ERP, o website não utiliza IP dinâmico, mas IP fixo previamente validado pela Distribuidora. Por meio desta conexão segura, o website executa as seguintes ações relacionadas com os dados de Usuários armazenados no ERP da Distribuidora:

O website envia ao ERP da Distribuidora os dados preenchidos pelo Usuário nos formulários de solicitação de cadastramento, para que sejam gravados e armazenados pelo ERP, sem que nenhum desses dados fique armazenado no próprio website;
O website consulta junto ao ERP os dados de login do Usuário cadastrado, no momento em que o Usuário clica no botão de confirmação de acesso à área restrita do website, a fim de conferir se de fato se trata de um Usuário cadastrado e aprovado para executar tal acesso;
Uma vez que o Usuário tenha acessado a referida área restrita, o website consulta do ERP as condições comerciais aplicáveis a esse Usuário logado, a fim de disponibilizar ao Usuário os produtos e serviços da Distribuidora conforme as respectivas condições comerciais configuradas no ERP para serem aplicadas ao Usuário em questão, dado que tais condições podem variar, por exemplo, de acordo com o endereço do Cliente e as correspondentes incidências de tributação e frete, assim como de acordo com promoções circunstanciais ou segmentadas, restrições comerciais etc.
Uma vez que o Usuário tenha saído da área restrita do website ("logout"), o website finaliza a respectiva sessão de conexão com o ERP.
Tanto para fins de performance quanto de segurança, este website não se mantém conectado ao banco de dados do ERP durante todo o tempo de sessão ativa do Usuário logado. Em vez disto, o website armazena cargas provisórias de cópias de dados trazidas do ERP e sincronizadas com o ERP de maneira programada e segura, ficando tais cópias de dados armazenadas em "cache" na conta de hospedagem do website em servidores remotos contratados junto à empresa especializada Microsoft Azure.
Embora se trate de companhia multinacional norte-americana, os servidores remotos da Microsoft Azure que são utilizados por este website estão localizados fisicamente em data center da Microsoft Azure situado no Brasil ("Brazil South").
O tráfego, o armazenamento, a atualização e a manuteção de tais dados por este website nos servidores remotos contratados junto à Microsoft Azure, bem como a comunicação entre o website e o banco de dados do ERP da Distribuidora, se alicerçam nos protocolos de melhores práticas de segurança adotados e recomendados pela Microsoft Azure como parte integrante dos seus serviços de tráfego, hospedagem e tratamento de dados. Tais protocolos e políticas de segurança de dados assumidos pela Microsoft Azure, incluindo prevenção contra ataques ("hackers") e vazamentos, podem ser consultados no portal oficial da empresa, acessível mediante o endereço https://www.microsoft.com/pt-br/security (disponível em português).
Os dados de login de Usuário para seu acesso a este website, portanto, ficam armazenados no ERP da Empresa Distribuidora e são consultados e validados pelo website mediante conexão segura via internet no momento em que o Usuário confirma o comando de acesso à área restrita do website. Neste mesmo processo de validação de acesso do Usuário à área restrita, o website também confere a validade da senha de acesso do Usuário, a qual, por sua vez, não fica armazenada no ERP da Distribuidora, mas sim, de modo criptografado, nos servidores remotos contratados junto à empresa Microsoft Azure e utilizados pelo website conforme descrito acima.
Portanto, nem a Distribuidora, nem quaisquer outras pessoas naturais ou jurídicas a seu serviço, direta ou indiretamente, têm acesso à senha dos Usuários deste website. Somente o próprio Usuário conhece a sua senha de acesso, a qual, após ser criada por ele mesmo e validada conforme o procedimento descrito na seção 7 deste documento, é armazenada em formato criptografado na conta deste website contratada junto aos servidores remotos da Microsoft Azure, e, por conseguinte, não pode ser conhecida por ninguém além do próprio Usuário e das pessoas a quem este queira porventura comunicá-la por sua livre e espontânea vontade e sob sua exclusiva responsabilidade.

7. SENHA DE ACESSO DO USUÁRIO A ESTE WEBSITE
A senha de acesso a este website deve ser criada exclusivamente pelo próprio Usuário, assim como exclusivamente o próprio Usuário deve eventualmente alterá-la caso assim o deseje.

A senha criada e/ou alterada pelo Usuário neste website é criptografada conforme mencionado na seção 6 deste documento.
A criação e/ou alteração da senha se dá mediante o preenchimento do específico formulário disponibilizado na tela de acesso ao presente website, adotas as respectivas medidas de segurança.
Uma vez que o Usuário tenha definido a sua senha, deverá informar um endereço válido de e-mail, ao qual tenha legítimo acesso, para receber um link de confirmação da criação de senha e para efetivar a sua conseguinte validação.
Por meio do acionamento desse link recebido pelo Usuário em seu e-mail, é validada e ativada a senha recém-cadastrada pelo Usuário neste website, confirmando-se que foi ele próprio quem de fato cadastrou a senha de acesso e que é ele, de fato, o usuário da conta de e-mail informada para validar tal senha.
Em caso de esquecimento da senha de acesso por parte do Usuário, não é possível resgatá-la junto à Distribuidora nem junto a quaisquer técnicos que lhe prestem serviços relacionados com este website, já que a senha de acesso é criptografada e, portanto, não é possível resgatá-la caso o Usuário venha a esquecê-la. Em tal circunstância, ou se o Usuário simplesmente desejar trocar a sua senha de acesso por qualquer motivo, poderá fazê-lo mediante o formulário de alteração de senha disponibilizado na tela de acesso a este website. Este procedimento repetirá a mesma medida de segurança adotada no processo de criação da senha, enviando um link de confirmação e validação para o mesmo e-mail que o Usuário tinha informado em seu cadastro. Na eventualidade de que o Usuário também tenha esquecido esse e-mail ou não tenha mais acesso a ele, deverá entrar em contato com a Distribuidora, mediante seus Canais de Comunicação, para tratar do caso específico e solicitar a intervenção direta da Distribuidora para habilitação de um novo acesso do Usuário à área restrita deste website, o que a Distribuidora fará tomando as devidas precauções para certificar-se de que tal solicitação procede efetivamente do Usuário aprovado e não de terceiros não autorizados.

8. ACESSO DO USUÁRIO AOS SEUS DADOS CADASTRADOS JUNTO À DISTRIBUIDORA
O Usuário tem o direito, garantido pela legislação brasileira, de solicitar informações à Distribuidora, em qualquer momento, a respeito dos seus dados armazenados junto à Distribuidora. O Usuário também tem o direito de solicitar em qualquer momento a atualização, correção ou mesmo exclusão de seus dados junto à Distribuidora, desde que observadas as disposições e/ou limitações impostas pela legislação brasileira vigente. Para realizar tais solicitações, o Usuário pode entrar em contato com a Distribuidora, em qualquer tempo, mediante os Canais de Comunicação informados no rodapé desta página.

Por razões de segurança e conformidade legal na gestão segura dos dados dos Usuários por parte da Distribuidora, este website não oferece ao Usuário nenhuma funcionalidade que lhe permita diretamente atualizar, corrigir ou excluir todos os seus dados cadastrais armazenados junto à Distribuidora. O motivo desta medida é que, conforme explicado na seção 6 do presente documento, os dados cadastrais do Usuário são mantidos e tratados pela Distribuidora direta e centralizadamente em seu sistema informático de gestão e planejamento de recursos empresariais (ERP), para fins de maior segurança e consistência da manutenção e tratamento de dados.
No ambiente logado deste website, o Usuário tem a possibilidade de alterar unicamente a própria senha de acesso a este mesmo website, assim como o endereço de e-mail que havia previamente cadastrado para validar tal senha.
Caso deseje solicitar alteração, atualização, correção ou mesmo exclusão de quaisquer outros dados cadastrais junto à Distribuidora, no exercício dos seus direitos garantidos pela legislação brasileira, o Usuário deve entrar em contato com a Distribuidora por meio dos Canais de Comunicação informados no rodapé desta página.

9. USO DE COOKIES
Para possibilitar o acesso e a navegação do Usuário na área restrita, este website gera provisoriamente um "cookie" de tipo "essencial / estritamente necessário" ao funcionamento do website, voltado precisamente a registrar a autenticação do login do Usuário. É desta forma que o Usuário logado é autenticado em suas requisições dentro da área restrita.

Por ter como única finalidade a autenticação do Usuário, este "cookie" expira automaticamente em 24 horas, não registrando qualquer outro tipo de dado do Usuário.
Caso deseje, o próprio Usuário também pode apagar tal cookie logo após desconectar-se do website, bastando fazê-lo mediante a funcionalidade de limpeza de cookies do(s) seu(s) respectivo(s) navegador(es) de internet.
Durante a navegação do Usuário na área restrita do website, também são armazenados cookies de desempenho que registram, por exemplo, quais páginas foram visitadas, a fim de que a Distribuidora possa conhecer, ainda como exemplo, quais produtos são os mais e menos visualizados pelo Usuário logado. Tais cookies de desempenho também podem ser apagados pelo Usuário sempre que este desejar, bastando fazê-lo mediante a funcionalidade de limpeza de cookies do(s) seu(s) respectivo(s) navegador(es) de internet.
Entretanto, os relatórios gerados mediante o uso de tais cookies permanecem armazenados por este website em sua conta de hospedagem de dados nos servidores remotos contratados junto à Microsoft Azure, observadas as medidas de segurança e melhores práticas mencionadas na seção 6 do presente documento, a fim de possibilitar à Distribuidora informações relevantes para o legítimo acompanhamento de resultados comerciais obtidos mediante este website. Tais informações registradas são: páginas da área restrita do website que foram acessadas pelo Usuário; palavras digitadas pelo Usuário nos campos de busca do website; produtos que o Usuário buscou ou acessou no website; produtos que o Usuário chegou a adicionar ao seu carrinho de compras; produtos que o Usuário efetivamente comprou ao confirmar o(s) seu(s) pedido(s) de compras; meios e planos de pagamento escolhidos pelo Usuário; valores de pedidos confirmados pelo Usuário; IP e tipo de dispositivo utilizado pelo Usuário para o acesso a este website; data e horário dos acessos e das ações executadas durante a permanência do Usuário na área restrita.
Por transparência para com o Usuário, a Distribuidora informa que pode vir a coletar e armazenar as informações listadas acima para meros fins de análise interna de performance e resultados obtidos pelo website e pelas suas funcionalidades de venda e serviços on-line, mas isto não quer dizer necessariamente que ela de fato o faça habitualmente.
Visando o pleno cumprimento da legislação brasileira de proteção de dados, toda informação relacionada com Usuários específicos será mantida pela Distribuidora somente ao longo da duração da sua relação comercial e profissional com tal Usuário, sendo eliminada em caso de encerramento dessa relação. Neste caso, para fins de registro histórico de performance e resultados do website, a Distribuidora poderá manter as respectivas informações anonimizadas conforme determinado pela legislação vigente.
Ao confirmar o seu consentimento à presente Política de Tratamento, Segurança e Privacidade de Dados e Uso de Cookies, o Usuário assume que leu, entendeu e concorda também com o uso de cookies descrito neste documento.
Este website, por si mesmo, não utiliza cookies de segmentação e rastreamento para fins de publicidade, nem cookies que rastreiem a navegação do Usuário em outros websites alheios ao ambiente deste mesmo website.
Caso a Distribuidora venha a utilizar "scripts" de plataformas de terceiros voltadas a segmentação e rastreamento de ações do Usuário para fins de publicidade, as políticas de cookies próprias de tais plataformas de terceiros serão igualmente informadas ao Usuário na tela de acesso à área restrita deste website, para seu prévio conhecimento e livre consentimento ou recusa.

10. VIGÊNCIA DESTA POLÍTICA
Esta Política de Tratamento, Segurança e Privacidade de Dados e Uso de Cookies tem vigência permanente, sempre em plena conformidade com a pertinente legislação brasileira em vigor.


Contato 1